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Politique de retour et de remboursement
Pour tout produit ne contenant pas de TABAC, non utilisé ou endommagé, il suffit de le retourner avec les accessoires et l'emballage inclus ainsi que le reçu original (ou le reçu-cadeau) dans les 31 jours suivant la date d'achat/de retrait du produit, et nous l'échangerons ou vous offrirons un remboursement sur la base du mode de paiement d'origine. Pour les produits contenant du tabac, les retours ne sont pas acceptés. Les échanges ne seront acceptés que si le produit n'a pas été ouvert.
Si le client souhaite être remboursé parce qu'il n'a pas compris que NOUS NE RÉALISONS PAS DE LIVRAISONS (ce qui lui a été communiqué à plusieurs reprises lors de la visite du site), nous lui rembourserons l'intégralité du montant, moins les frais du payment et de remboursement, qui s'élèvent à 4%.
Pour 100€ dépensés, 96€ seront remboursés.